Kundenservice Das Loyalty Drives - was ich von meinem Computer Guy, Klempner und Friseur gelernt

Nach einer erholsamen Wochenende weg von der Arbeit, Jugendliche und andere Anforderungen, kam ich nach Hause entspannter als ich es in eine lange Zeit gewesen. Innerhalb von fünf Minuten war ich kämpfen, eine Invasion von Computer-Malware. Dann wird der Hahn auf unsere einzige Bad / Dusche weigerte sich zu drehen und meine Tochter kam weinend nach Hause, weil sie verlassen hatte ihr Portemonnaie auf dem Bus.

Willkommen in meiner Welt. Zum Glück, denn meine stressfreie Stimmung, ich ruhig begann der Bewältigung der dringendsten Probleme, das Herunterladen von kostenlosen Software auf meinem Computer zu beheben und ruft einen Klempner. Das Problem war der Download geholfen, aber nicht das Problem zu lösen und mein computer guy funktioniert nicht montags. Schlimmer noch, mein Klempner für den nächsten Wochen gebunden. Viele Menschen würden einfach gefunden haben einen anderen Computer Kerl und Klempner. Aber für mich ist, verdienen große Computer Jungs und Installateure absolute Loyalität.

Ich bin treu zu meinem Computer Kerl, weil er löst immer meine Probleme. Wenn die Ursache ist einfach, oft aus meiner eigenen Ignoranz, behebt er sie auf der Stelle und wird nicht aufgeladen mich. Wenn die Reparatur länger dauert, sind seine Preis und Zeitpunkt angemessen und er wirft ein paar Tipps, wie man eine Wiederholung zu verhindern. Was mehr ist, haben wir über seine Mutter unterhalten in Chile und was unsere Kinder in der Schule zu tun. Außerdem konnte ich auf einen anderen Computer für einen Tag oder so zu schalten.

Da konnten wir nicht überspringen Baden für eine Woche, war der Klempner immer dringlicher. Mit meiner Lieblings-Klempner, begann die Treue, als er meine undichte WC-Tank ersetzt mit einem sanft verwendet ein (aqua, nicht leicht zu finden), nachdem ich in Tränen war geplatzt, als ich durch eine schmerzhafte Scheidung wollte noch verschlimmert durch Geier Rechtsanwälte Entleerung meine Finanzen .

Glücklicherweise empfahl er eine andere Klempner, so dass ich nicht fühle ich mich betrog. Die Reparatur war schnell und der Preis war fair. Als ich meine Haare getrocknet nach dieser wundervolle Dusche, merkte ich, war ich für einen Schnitt und Highlights überfällig. Ich hoffte, meine Stylistin nicht ausgebucht war. Ich kann wirklich nicht irgendwo anders hingehen, ohne sich schuldig zu fühlen über die Zeiten er mich drückte geht oder ich fühlte mich gut, wenn ich davon überzeugt bin ich alt aussehen und flauschig, wie ich es gerne nenne.

Ich bin auch daran interessiert zu hören, wie seine Söhne im Eishockey zu tun. Und ich werde wahrscheinlich erzähle ihm, wie einige freundliche Person drehte sich in meine Tochter Brieftasche zum Fundbüro, noch mit ihrem Geld-, Transit-Pass und Krankenversicherungskarte. Also, was hat mein Computer Kerl, Klempner und Friseur lehre mich über Kundendienst? Wenn ich sicherstellen, dass meine Kunden nicht verirren will, brauche ich, um ihre Probleme zu lösen, in einer angemessenen Zeit und zu einem fairen Preis. Mehr als das, ich brauche:

* In ein paar Gefälligkeiten oder Werbegeschenke Werfen
* Machen Sie ihnen ein gutes Gefühl über sich selbst
* Entwicklung einer Beziehung, die über Unternehmen erstreckt sich auf Ihre Familien und andere persönliche Interessen umfassen.

Diese Tipps fördern nicht nur die Kundenbindung, sondern auch meine Arbeit das Leben persönlich befriedigend. Ich liebe das warme Gefühl, das ich bekomme, wenn ich jemandem die Probleme gelöst haben. Ich genieße showing off mein Know-how, indem kostenlose Beratung. Den Menschen ein gutes Gefühl über sich selbst, meist einfach, aber eine große Herausforderung mit schwierigen Kunden, ist fast immer mit Treue und Freundlichkeit zurückgegeben. Aufbauend persönliche Beziehungen zu den Menschen, die ich bieten Dienstleistungen für und die Menschen, die Dienstleistungen für mich ist gut fürs Geschäft. Am wichtigsten ist, es macht Spaß und Erfüllung. Sie können nicht zu schlagen.